Online-Buchung der mobilen EDV-Anlage

Wir haben das Buchungsverfahren der mobilen EDV-Anlage verändert und für Sie hoffentlich einfacher und übersichtlicher gemacht.

Sie können auf diese Weise freie und gebuchte Termine überprüfen, Sonderwünsche zur Konfiguration und zum Zubehör der Anlage erfragen und sind über den Bearbeitungsstand Ihrer Bestellung ständig informiert.

Wesentliche Änderung ist, dass die Bestellung nicht mehr über den Umweg der Disposition der Medienzentrale erfolgt, sondern dass Ihre Buchungsanfrage direkt bei den verantwortlichen Technikern der Medienzentrale ankommt und bearbeitet wird und Sie umgehend Rückmeldung erhalten können.

Um diesen Service zu nutzen benötigen Sie für die Buchungsseiten einen Benutzeraccount, der Ihnen von der Medienzentrale zugeteilt wird. Mitarbeiter/innen aus Bildungseinrichtungen des Erzbistums Köln, die schon eine Kundennummer bei der Medienzentrale haben, bekommen Benutzername und Kennwort auf Anfrage umgehend zugeteilt.

Bitte wenden Sie sich dazu an Udo Schraa, Tel. 0221/1642-3930 oder an Ralf Diessner, Tel. 0221/1642-3407.

Mit Ihrem Benutzeraccount haben Sie zunächst Zutritt zur Buchungsübersicht. Hier sehen Sie in  der Übersicht die gebuchten und noch freien Termine der EDV-Anlage. Zurzeit steht nur eine Anlage für die Ausleihe zur Verfügung. Über den Button „Online-Buchung“ links eröffnen Sie den Bestellvorgang. Füllen Sie dazu die Formulare aus, die bisher übliche „Checkliste“ entfällt, und schicken sie Ihre Bestellung ab.

Wir sichern Ihnen zu, dass Sie am nächsten Werktag eine Antwort auf Ihre Buchungsanfrage erhalten, die Ihnen dann auch verbindlich bestätigt wird. Alle wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung können Sie jederzeit in der Buchungsübersicht nachlesen.

Alle wichtigen Hinweise zum neuen Verfahren finden Sie in der Online-Hilfe. Hier wird Ihnen das Verfahren Schritt für Schritt und ausführlich erklärt. Für Rückfragen stehen wir gern zur Verfügung.

Ralf Diessner

Medienzentrale des Erzbistums Köln

0221/1642-3407